这种越发明显的趋势提示我们：无论哪种渠道、哪种模式，以人为本、真诚相待，方能长远，否则，就必然被网友“嫌弃”

很多人说找对象不容易，那得看是在哪里。

近日，多名网友在社交平台发帖表示，他们在政务APP“浙里办”意外发现，上面竟然还有相亲角，里面有很多优秀单身人士信息，“没想到浙里办还能相亲”话题还登上了热搜，引起了网友讨论。3月6日，“浙里办”工作人员回应称，目前用户已经超过29万，而且参加活动均是免费的。

“浙里办”当上了“电子媒婆”，这事挺新鲜。什么是“店小二”，不光指在政务活动中贴心为群众服务，也指在生活场景中为群众牵线搭桥。拥有资源优势的政务APP，完全可以成为群众的“娘家”。

另有消息说，河南开封万岁山大宋武侠城景区的一档互动节目——“王婆说媒”火了，她用简单高效的方式，解决了大龄男女找对象的难题，很多年轻人慕名而来。一年来王婆已经促成了四五十对美好姻缘，现在一天能加满3个500人的相亲群。

“浙里办”和“开封王婆”都在帮助年轻人找对象一事上发挥了重要作用。它们成为别样的“婚恋平台”，俘获年轻人的心，并非偶然。“浙里办”不只主打一个免费，其打造的相亲功能“亲青恋”，有8个分区，包括“每日速配”“爱情会客厅”“爱情地图”“活动基地”“活动照片”等。用户分布涵盖浙江省各地，职业包括公务员、教师、医生、互联网工作人员等，所在区域、年龄、身高、职业、照片等信息一目了然。这种建立在真实、互动、开放场景上的功能，有助于消除隔膜和疑惑，促进年轻人即时沟通。而“开封王婆”在自己的一片天地里，努力搭建起一个直接而高效的相亲舞台，针对年轻人的各种诉求都能立马安排。

如果说“浙里办”是以技术取胜，那么“开封王婆”的优势就在于接地气、懂你所懂。这样的“婚恋平台”想不火都难。

不由联想到，某些商业婚恋网站或平台的表现。长期以来，婚恋网站或平台乱象频出，各种违规现象屡禁不止、反反复复，令人愤懑。悲情的苏享茂事件更是击碎了蒙在婚恋网站上的一缕浪漫头纱。就在几天前，央视“3·15晚会”指出，珍爱网、世纪佳缘、百合网等多家婚恋网站涉嫌用优质的异性资源、零门槛的诱人广告、言之凿凿的成功案例作为噱头，欺骗消费者。

没有对比就没有伤害。一边是多家婚恋网站逐步失去消费者的信任，当年攻城掠寨的上升势头不再；另一边是网友在火热的生活中，新“开发”了种种适合他们口味、尊重他们权益和感受的婚恋渠道。这种越发明显的趋势提示我们：无论哪种渠道、哪种模式，以人为本、真诚相待，方能长远，否则，就必然被网友“嫌弃”。

婚恋网站走的是商业路径，具有利益冲动并不奇怪。它们不可能像“浙里办”那样，成为公益的相亲平台。但攫取利益、切分市场蛋糕的前提是合法、规范，而不是长期蒙着头任性狂奔，更不是把“重视用户利益”当成耳边风。

每每被曝光后，总见得某些网站或平台出来致歉或作出承诺。但老实说，次数多了，只怕自己都有点难为情。其实，要想受人信任和尊重，首先自己得多释放善意和诚意，表现出应有的担当。

现代快报/现代+首席评论员 戴之深