现代快报讯（通讯员 张丽 记者 徐苏宁）近日，南京市栖霞区燕子矶街道燕华花园社区接到12345热线反映，城市绿洲13栋一户底楼阳台成了快递“取件点”，不仅噪声扰民，而且还存在安全隐患。

接诉后，燕华花园社区联合物业多次上门与相关租客进行沟通，但租客未予配合。劝阻无效后，燕华花园社区12345联系房主，联合“吹哨”综合执法大队、城管、消防、安监、市场监管等多方力量，共同前往现场查看。看到阳台上存放的可燃、易燃的塑料袋、纸盒包装的众多快件物品，房主当即签下“责令其限期整改”的通知书，承诺尽快清理物品，禁止在家门口发放快件。

在整改期限到期后，燕华花园社区再次组织人员前往现场查看，该户阳台上的快递物品已全部搬离，安全隐患得到了有效消除。市民对处理结果表示满意，并对社区的高效工作和负责态度给予了高度评价。未来，燕华花园社区将继续关注居民的需求和反映，为广大居民营造一个安全、舒适、和谐的居住环境。