第A8版:时事

舱门关闭后2名外籍乘客要求下飞机

深航客服:报警后清舱并重新安检,航班安全抵达

多则网传视频显示,在6月7日深圳航空的ZH9118航班上,有两名外籍旅客在登机、舱门关闭后要求下飞机,机上多名旅客请求“下飞机进行安全检查”,最终机组安排全员下机清舱后进行安全检查。

记者检索航旅纵横App,信息显示,6月7日从北京飞往深圳的深圳航空ZH9118航班,计划起飞时间为当日19:30,实际起飞时间为21:22,实际到达时间为次日0:17。

6月8日,记者以乘客身份向深圳航空客服致电了解情况,一名工作人员表示,6月7日,ZH9118航班舱门关闭后,两名外籍旅客临时得知家庭重大变故,申请中止行程,机组评估后同意旅客下飞机。“按照安保规定,旅客中止行程需要进行重新安检,航班最终安全抵达目的地。”

记者以记者身份再次询问,深航客服另一名工作人员表示,6月7日的ZH9118航班上,两名外籍旅客登机后称收到家中亲戚生病的消息,要求中止行程。航司报警处理,飞机清舱并重新进行了安全检查。“共有38人中止行程(含2名主动要求下机的外籍乘客在内),包括退票和改签等。”

据红星新闻