读了现代快报7月25日社评《整饬文旅乱象，当标本兼治》，笔者认为，文旅乱象之所以屡禁不绝，原因在于：一方面，旅行社给导游的基本薪酬极少，甚至无底薪，导游收入需靠人头费和提成；另一方面，商家给旅行社都有回扣而且比例较高；此外，打击力度不足。

对导游强制游客购物，必须从源头治理铲除强制购物的土壤：一方面，对导游强制游客购物的，多部门进行联动、全链条打击，该处罚的处罚，该追究法律责任的追究法律责任，让违法违规者付出巨大代价，倒逼旅行社、导游、商家等不敢打歪主意；另一方面，有关部门应就导游的工资薪酬结构进行合理设计，坚决改变从购物回扣中弥补导游收入的不合理现象。

当然，公众在选择旅游产品时应时刻保持“天上不会掉馅饼”的清醒，对低于成本的旅游产品要自觉抵制，在合法权益遭到损害时要留存证据，及时报警或投诉，不要自认倒霉。

河南 李方向