针对夏季矛盾纠纷易发高发特点,无锡市锡山区云林司法所在区司法局、云林街道的指导帮助下,立足司法行政职能,精准梳理矛盾类型,推出法治“三招”,着力打好法治宣传、法律援助、矛盾纠纷化解等法治“组合拳”,努力将风险隐患解决在萌芽,消解在第一线。
高艺
强化精准普法,风险排查谋“新招”
依托云林街道矛盾纠纷调处服务中心、村(社区)社会矛盾纠纷调处服务室,云林司法所分析高温天“高发”纠纷特点规律和发展趋势,组织人民调解员、村(居)网格员、法律明白人等力量,组成专业矛盾纠纷排查“小分队”,开展“流动式”矛盾纠纷隐患排查。
围绕涉及家庭婚姻、民间借贷、邻里纠纷、打架斗殴等高发纠纷隐患,他们利用日常走访、法润民生微信群、社区居民群等广泛搜集苗头信息,做到提前防范、化早化小。
6月以来,利用“口袋法治公园”、法治文化广场、社区广场等,开展法治文化活动12场次、开展法治讲座3场次、解答咨询360余件(起)、发放普法资料1万余份。
联动多元化解,帮扶援助亮“实招”
通过积极探索“线上+线下”立体纠纷化解工作新模式,司法所在11个村(居)构建基层“党组织+调委会+网格”矛盾纠纷调处机制。
联合信访、民政、人社等部门,联通家事调解社区工作室、“老班长”等个人金牌调解工作室,全力调处辖区复杂矛盾。
同步应用“苏解纷”小程序,实现线上案件受理和线下调解“联调联动”模式,让群众“进一扇门”就能化解纠纷。
开通法律援助“绿色通道”,设立法律援助律师岗,每周为群众免费服务1天,建立法律援助快速受理办案机制。
6月以来,云林街道辖区共受理了涉及劳资纠纷、人身损害赔偿、工伤赔偿等各类法律援助案件共计48起,涉及金额达153万元,维护了困难群体的合法权益。
提升调解效率,纠纷化解出“硬招”
司法所加大对基层调解员业务技能培训力度,注重医患、劳动、物业等行业性专业性人民调解工作规范化建设,吸纳律师、法律顾问、基层法律服务工作者等专业力量至人民调解专家库,为重大疑难复杂矛盾纠纷提供专业性处理意见。对新业态新就业“两新”群体提供“一站式”服务,实行优先接待、优先受理、优先指派、优先调解的“四优先”原则,真正落实当天受理,当天调解。
6月以来,辖区内各级人民调解委员会共受理各类纠纷案件262余件,调解成功率达100%,未发生一起因调解不及时或调处不当而引发民转刑案件。