为积极破解建筑垃圾运输手续办理材料多、耗时长、跑多门等难题，无锡市新吴区城管局联合区数据局创新突破，从企业和群众角度出发，深化探索全面融合、贴心服务的高质量发展新思路，极大压缩了审批时限和企业跑腿成本。

近日，无锡市首个以云谷天地项目为试点的建筑垃圾“一件事”在新吴区落地，近期顺利取得建筑垃圾处置核准，获企业高度好评。新吴区级重点云谷天地建设项目，总投资约4.7亿元，项目现场预计约10万立方米建筑垃圾亟需运输处置。按照以往流程，企业需要先跑区城管局办理好备案证明，经现场勘查，找到合理的处置消纳场所取得处置反馈意见后，再到新吴区数据局申办核准证。改革后，企业只需一次集中辅导就能掌握两个事项的并联办理，到城管局或数据局一个部门一次就可办理成功。

利企便民，优化营商环境。新吴区城管局紧跟企业群众的需求变化，持续优化营商环境，为最大限度落实利企便民，与区数据局加强日常工作联系，打破部门之间的壁垒，充分整合行政许可资源，对跨部门办事流程进行协作升级，推动申请材料复用、数据信息共享、线上流程互通，把职能部门“单个事”变成服务企业群众“一件事”，共筑“一盘棋”。

跟踪服务，强化有解思维。“点对点”服务企业，“面对面”讲解流程，结合职责范畴，线上线下辅导企业做好事项的申请；强化有解思维，提前做好后续建筑垃圾处置方案的指导，确保勘验审查一次过关，建筑垃圾得到及时有效的处置，为手续报批和处置落地提供全程跟踪服务，提高办事效率。

齐抓共管，提升服务水平。各部门间从“各司其职，各负其责”转变为“相互配合，齐抓共管”。及时关注并掌握区内各类建设项目的出土需求，推动工作统筹。通过推动部门间信息共享，协调全区工程渣土的有序处置，线上无缝隙协作联动提高勘验和办件效率，减少企业跑腿成本。进一步强化审管联动，严格审批管理和批后监管工作，推进审批事项与综合监管服务系统互联互通，多渠道归集部门审批数据、监管等信息，实现出土底数清、情况明、动态准。

下一步，新吴区城管局将会同区数据局，以信息化建设为抓手，推动建筑垃圾“一件事”全流程电子化，以数据赋能提升服务效能，为企业提供更规范、更通畅、更便捷的建筑垃圾“一件事”一站式、一次办服务。 高艺