第A2版:社评/精要

两大女歌手被喊“退票”,不是拼盘演唱会的错

11月2日,星耀湾区演唱会江门站,原定阵容嘉宾容祖儿因身体原因失声,未能正常演唱,向粉丝道歉。据悉,因演唱会主办方未提前告知,引发现场部分观众不满,高喊“退票”。

记者采访到一位当事人,她表示遭遇“拼盘演唱会”,即多位歌手都会登台表演,其他还有杨宗纬等歌手。

也是11月2日的一场拼盘演唱会,知名歌手王心凌在江西宜春月亮之都-IHMAO音乐嘉年华上的演出,被网友质疑提前离场。对此,主办方发布声明致歉,并表示王心凌现场演唱曲量确为前期约定数量,不存在提前退场情况。

然而,在执行过程中,主办方如果能敏锐地发现问题,及时协调、积极应对,并能坦诚地面对观众,做好善后处理,是完全能获得观众认可的。

荧光棒挥舞、万人大合唱,追忆炽热青春、纵享集体狂欢……当前,演唱会经济在各大城市呈现一片火热景象。演唱会作为粉丝经济和文旅经济的重要载体,已成为“行走的GDP”。演唱会经济火爆,但随着市场竞争的加剧和观众需求的多样化,如何持续发展成了重要课题。一方面,演唱会产业要不断创新,提高演出质量和服务水平,底子硬才是“硬道理”。另一方面,规范行业机制,针对突发状况、意外事件做好管理、分类与处置,及时解决问题,让消费者少些“闹心”。此外,政府职能部门应从制度层面和强监管执行层面强化对票务平台的监督,确保演唱会退票政策符合法律法规。

眼下,“为一场演出奔赴一座城”已成为文旅消费新潮流。各主办方和票务平台要看见这片“蓝海”,更要留住消费者的心,让演唱会曲终人不散。

现代快报/现代+评论员 槿色凉秋