春节假期的热闹氛围逐渐散去,连云港市海州区新东街道社区卫生服务中心迎来就诊小高峰,儿童保健科与家庭医生签约服务团队的医护人员们开始了新一年的忙碌。“周一人特别多,科室一天接诊了131个孩子,中午都在加班。”2月11日,家庭医生、该中心儿童保健科副主任医师卢明珠说。当天下午,看完门诊后,卢明珠又抽空为一名居民提供上门医疗服务。
现代快报/现代+记者 王晓宇 文/摄
一天接诊131个孩子
2月11日下午,记者来到海州区新东街道社区卫生服务中心预防与保健中心候诊大厅,看到不少家长带着孩子等待检查。
走进卢明珠医生的诊室,她正在仔细地给一名5岁的女孩做检查,检查完牙齿,她提醒家长和孩子要好好刷牙。听完心肺功能后,卢医生又让孩子单腿站立,观察孩子的运动协调能力,认真记录下孩子身体发育的各项指标。
已经忙了快一整天的卢医生脸上带着疲惫,“今天好多了,昨天忙得腰都直不起来。”她告诉记者,不少原本春节前来体检的孩子,节后扎堆都来了。“昨天我们科室一天接诊了131个孩子,中午都在加班,下班时间也推迟了。”卢医生表示,儿保工作至关重要,能及时发现潜在问题,给予家长科学指导。“能帮助孩子健康成长,就是我们最大的安慰。”
上门指导患者用药
身为全科家庭医生,除了日常门诊外,卢医生还需要为一些重点居民提供上门医疗服务。看完门诊后,卢医生带上一名助手前往一名患有糖尿病的94岁老人家中。
跟着卢医生,记者来到了龙尾社区居民毕大爷家。敲开家门,毕大爷一脸微笑地坐在沙发上等着,“您老最近感觉怎么样啊?过年期间有没有吃太多甜食啊?”知道老人耳朵有点背,卢医生说话音量比在诊室提高了不少。她仔细为老人量血压、测血糖、听心肺,查看老人的用药情况,将老人近期的身体指标详细记录在健康档案中。
“您最近血糖控制得很好,但血压有点高了,要注意休息。”针对老人身体的一些小状况,卢医生耐心地指导老人的用药剂量,反复叮嘱老人和家属日常饮食要清淡、定时服药、按时作息。
除了身体检查,家庭医生还特别注重患者及其家属的心理健康。“之前有个宝妈,从孩子一出生就特别焦虑,经常半夜三更给我打电话,我不仅要给她解答孩子的情况,还要努力安抚她的情绪。”卢医生说,“家庭医生就是要当居民健康的贴心人,他们有困难找我们,我们就要想办法解决,他们经常焦虑不安,除了治病,还要给予心理上的安慰和鼓励。”
据了解,新东街道社区卫生服务中心共有7个家庭医生团队,负责辖区18个社区近12万人。与居民签订家庭医生服务协议,建立稳定的服务关系后,居民可以按需选择不同的服务包。家庭医生团队会定期对签约居民进行随访,提供必要的健康服务。
截至2024年底,海州区家庭医生团队已累计服务超过76个社区,服务社区居民近200万人次。
家庭医生始终让温暖相伴
这次采访让我深切感受到家庭医生这个群体的平凡与伟大。
新春假期,对家庭医生来说,只是一次短暂的调整,假期刚过,他们便开启了新一轮的忙碌。科室一天接诊131个孩子,面对每一个孩子的不同情况,每一个家长的各种问题,他们付出的不仅是体力,更多的是耐心和责任心。
在上门诊疗时,从老人的笑容中,能够看到家庭医生带给他们的幸福。卢明珠认真地检查,细心地提醒,就像对待自己的家人,看着她那专注的神情和老人信任的目光,我深刻体会到,这不仅仅是一次简单的医疗服务,更是一次温暖的关怀和守护。
家庭医生,或许没有惊天动地的壮举,却用实际行动悄然改变着居民的生活方式,他们是居民健康的“守门人”,更是传递温暖与希望的使者,通过这次采访,让我对家庭医生这个群体更加充满敬意,也希望更多的人能够了解并支持家庭医生的工作,让这份温暖的守护一直延续下去。