在元宵佳节,煮汤圆、猜灯谜、学金融……这些都是建行无锡分行下辖各网点悄悄为到店客户准备的惊喜。
一大早,羊尖支行的员工们就煮起了香甜软糯的汤圆,芝麻味的、花生味的……一碗碗盛好,等待着到网点休息的户外劳动者和到店客户。两名城管大叔吃上热乎乎的元宵,忍不住竖起大拇指:“汤圆够味!建行够暖!”
看到在寒风中清扫的环卫赵阿姨,蠡湖支行的张经理双手端着汤圆走出去:“阿姨,您辛苦了,尝尝我们煮的汤圆!”赵阿姨激动地说:“平时去建行网点喝喝水取取暖,今天还可以吃到你们亲手煮的汤圆,真是太感谢了!”
建行无锡分行营业部、钱桥支行、城北支行等网点还在“劳动者港湾”区域挂起了灯谜,吸引了不少客户驻足参与。大家或三五成群讨论,或独自苦思冥想,揭开谜底的那一刻,厅堂里顷刻响起爽朗的笑声和热烈的掌声,猜中谜底的客户自然会收到网点精心准备的小礼品。此刻在洛社支行和锡郊支行的大厅一隅,大堂经理们正耐心细致地向老年客户和小朋友们讲解电信诈骗的套路,一位老大爷乐呵呵地说:“汤圆吃了,灯谜猜了,知识学了,收获真不小!”
这一天,不仅网点大厅的“劳动者港湾”热闹非凡,部分网点还主动带着港湾服务走出去。硕放支行的青年志愿者们带着满满的关爱来到了南星苑社区,和社区老人们围坐在一起包起元宵,大家你一言我一语,一边包着元宵一边聊着生活趣事,热闹得像是一家人!
节日的灯火会暂歇,但“劳动者港湾”的服务会一直守护在每一个平凡的日子里。未来,建行无锡分行将继续秉承“开放共享、责任担当”的服务理念,用实实在在的行动诠释金融温度。