宠物主人们可以和猫、狗一起坐高铁去部分城市旅行了。国铁集团宣布从4月8日起，铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务，铁路12306同步推出“宠物托运”功能，旅客提前2天及以上线上预约，预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15千克、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。消息一出，众多宠物主人点赞，“终于可以和狗狗一起出发了！”
现代快报/现代+记者 刘伟娟
综合铁路12306、新华社
目前在5个城市的车站之间试点
去年5月，铁路部门曾经在12306上推出过高铁托运宠物的问卷调查，引发了热议。铁路部门表示在广泛听取旅客意见、深入开展市场调查基础上，经过专业测试评估，试点高铁托运宠物。
自4月8日起，在京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站间的10趟列车上试点高铁宠物托运服务。
宠物托运按里程计价，初期七折优惠
试点高铁宠物托运服务按运输里程梯次计价，初期实行七折优惠，同时赠送保额2000元的基础保险。在12306上已经可以查询到具体价格。
从南京出发，小宠物到济南、上海、杭州的票价都是360元，到北京的票价是460元。
南京到上海旅客的二等座票价是150元左右。对此，不少“铲屎官”感叹,这个宠物票“比我的票还贵”。
实行“隔离运输、人宠分开、专人看护”
不少人对高铁托运宠物的安全表示担忧，也有部分人群表示对猫毛、狗毛过敏。
铁路部门表示，高铁托运宠物实行“隔离运输、人宠分开、专人看护”。
一次托运完成后，工作人员将及时对宠物运输箱清洁消毒，并在列车终到后对高铁快运柜进行全面清洁消毒。
用智能运输箱托运，全程可监控
那么，三四百元的高铁票价，宠物享受哪些待遇呢？
一是采用专用装备，实行隔离运输。投用自主研发的自带空气循环、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功能的高铁专用宠物运输箱。这种箱子可全程监控宠物的实时状态，箱内恒温、恒湿，自带新风系统。
宠物全程存放于宠物运输箱内，并放置在列车高铁快运柜内，可有效防止宠物飞毛、气味、叫声对列车内部环境的影响。
二是全程独立存放，实行人宠分开。每趟列车设置一组用于存放宠物运输箱的高铁快运柜，一般位于中部车厢的一端，与旅客乘车空间相对隔离。工作人员全程不开箱，确保车内环境良好和宠物安全。
三是加强监测巡视，实行专人看护。工作人员通过宠物运输箱的监测系统观察宠物状态，定时巡视检查，间隔不超2小时，视情况给宠物适当添加饮用水、不予喂食，托运人不能探视宠物。
宠物主人必须和托运人、乘车人一致
宠物乘高铁，从预约到托运有许多手续和流程，想带宠物乘坐高铁的旅客可以通过铁路12306App的“宠物托运”选项了解详情。
记者致电中铁快运进行了咨询，客服人员表示，高铁托运宠物有诸多规定，具体可以参考12306上的托运须知，必须强调的是《动物检疫合格证明》上的宠物主人必须和托运人、乘车人一致。
据悉，试点高铁宠物托运服务实行“人宠同出发、同到达”规则，旅客可通过铁路12306客户端“宠物托运”功能查询对应车次，提前2天及以上购买车票并线上预约同车托运宠物服务。
预约成功后，旅客在乘车前按约定时间携带宠物及购票使用的有效身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》，前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。
抵达目的地车站后，旅客根据短信或电话提示领取宠物。上海虹桥站的中铁快运营业部位于到达层北1出口的对面。
宠物托运10问10答
1.什么时候开通？覆盖哪些车次？
4月8日起在京沪高铁10趟列车试点，包括G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟经停北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东5站的车次。
2.哪些宠物可以托运？
仅限家养猫犬，单只体重≤15千克、肩高≤40厘米，需健康且持有有效《动物检疫合格证明》。
3.如何预约宠物托运？
①提前2天及以上在铁路12306“宠物托运”功能选车次+买票+预约；②乘车前带宠物、身份证、检疫证明到车站办理。
4.宠物会被关在哪里？安全吗？
全程放在专用运输箱内，箱内配备空气循环和温湿度监测系统，存放于列车中部独立快运柜，工作人员每2小时巡检。
5.路上能给宠物喂食吗？主人能探视吗？
途中仅补充饮用水，不喂食；为保障车内环境，托运人不可探视宠物。
6.到站后多久能接宠物？
列车抵达后，凭短信或电话通知到到达站指定地点领取，基本实现“人宠同抵达”。
7.运输箱需要自备吗？
无需！铁路提供专用智能运输箱，自带降噪除味功能，单次使用后立即消毒。
8.托运费用贵不贵？
按里程阶梯收费，试点期间7折优惠，另赠2000元运输保险（具体价格需预约时查询）。
9.宠物排泄物怎么处理？
运输箱内置吸湿垫料，工作人员会在清洁消毒时统一处理，建议出发前减少宠物进食。
10.未来会推广到更多线路吗？
铁路部门将根据试点反馈优化服务，后续计划逐步扩大覆盖范围。
