第C1版:生活常州

打通“最后一公里”,乡镇工作站全覆盖

住房公积金服务送到家门口

古县街道住房公积金工作站挂牌启用 常州住房公积金中心供图

5月8日,溧阳市古县街道住房公积金工作站正式挂牌启用,这标志着常州成为全国首批实现住房公积金工作站全市镇区(街道)全覆盖的城市,真正将住房公积金服务送到了群众的“家门口”,打通了服务群众的“最后一公里”。

在助力构建“15分钟住房公积金便民服务圈”过程中,常州公积金中心积极打造中心、分中心、乡镇工作站、网点自助机的四级服务体系,创新政务服务模式,将服务触角延伸到群众家门口。

为实现服务网络有效延伸,常州住房公积金管理中心在规划工作站布局时,充分考量各镇区(街道)人口分布、经济水平及企业业务需求,确保偏远乡镇也能享受到高效服务。同时,加强工作人员培训,定期组织业务学习与服务礼仪培训,保障服务质量。

目前常州住房公积金已初步形成5个分中心、62个工作站、444台自助机的服务网络体系。

张敏