在城市化进程加速的当下,新就业群体已成为城市运转不可或缺的“毛细血管”。近日,姑苏区白洋湾街道路南社区党委立足辖区特点,围绕街道“新湾聚新”品牌,以“需求对接—服务升级—治理反哺”为路径,探索出一条新就业群体与社区治理双向赋能的新模式,让“海棠花红”的党建底色与“新”火相传的治理活力交相辉映。
钱晶 高达
一张地图破解“认路难”
路南社区辖区内有三个小区,占地面积较大。针对三个小区楼栋分布复杂的特点,社区在“新声树洞”留言簿收集建议后,推出二维平面“暖新地图”。地图上不仅标注着各楼幢的具体方位,还贴心标记了暖“新”驿站等服务点位。自从暖“新”地图上线后,不仅解决了外卖骑手及快递小哥在小区内“认路难”的困扰,提升了配送效率,更方便了小哥们在需要免费歇脚喝水、充电打气时快速找到暖“新”驿站。
驿站升级打造“幸福港湾”
路南社区党委依托社区党群服务中心打造的暖“新”驿站,不仅配备桌椅、微波炉、手机充电器等日常物品,有效解决了新就业群体热饭难、喝水难、充电难等实际困难,而且社区联合区人社局结合“家门口”就业服务站,为新就业群体提供政策咨询、技能培训、法律援助等一站式服务。除此之外,许多新就业群体路过社区时会利用闲暇时间咨询灵活就业和异地就医等人社服务。社区也结合便民服务活动,把“家门口”就业服务站搬到小区里,让更多的新就业群体及其家属了解现在的就业政策。
激活治理“新”力量
路南社区党委通过党建引领,从新就业群体中选拔优秀代表聘任为“新业态先锋观察员”,赋予“安全隐患随手拍、社情民意即时传”的治理职能。通过观察员问需一线群体,全面收集需求建议,并鼓励他们当好基层治理的“流动哨兵”。“春馨园小区门口的路面坑洼、破损,不仅下雨天容易积水影响出行,还会导致汽车路过时严重颠簸,存在安全隐患。”这一条安全隐患提示正是“新业态先锋观察员”队伍中的快递小哥提供的。根据提示,社区党委迅速出动,联合金阳宝地物业及时进行实地勘查、制作方案并处理了安全隐患。
从暖“新”驿站的一杯热水,到联“新”治理的群策群力,路南社区用有温度的服务换来了有深度的参与。这种“以服务换服务,以真心换真心”的双向奔赴,正推动新就业群体从“治理对象”转变为“治理主角”,为基层社会治理现代化提供了生动范本。