10月16日,京东外卖宣布,已在深圳、南京、哈尔滨、武汉等全国25个城市试点取消骑手订单超时罚款,改为启用“服务分”管理机制。根据试点规则,骑手若出现配送超时,将不再直接扣除现金,而是依据超时区间扣除相应服务分,推动管理方式从处罚约束向正向激励转变。
除取消超时罚款外,京东表示还将在特殊天气期间为骑手提供额外跑单补贴,设立包括骑手子女关怀基金、正能量骑手激励、骑手爱心驿站等多项专属关怀计划,并持续完善保险保障体系。
另据饿了么城市骑士微信公众号10月14日发布的《超时免罚新试点来了!出餐慢报备也已优化》,其中提到:
超时扣款什么时候会取消?正在抓紧改!针对众包骑士反馈超时扣款的取消,平台正在试点推广新版服务分,通过扣服务分等方式取代原有的超时扣款,努力实现多劳多得,优劳优得,目前正在南通、常州、揭阳、景德镇等城市试点推广,预计10月覆盖更多城市,敬请期待。
据媒体此前报道,9月17日,在2025年美团配送骑手权益保障协商恳谈会上,美团与来自一线的7名美团骑手代表、线上超过200名覆盖全国各省的骑手,共同围绕劳动报酬、休息休假、劳动保护、关怀保障、职业发展等骑手关切的问题协商。会上签订了2025年美团骑手劳动保障专项协议,将惠及全国超千万骑手。
协商中,有众包骑手代表提出,关注到美团今年在全国多地试点“安准卡”,以积分替代罚款管理配送超时问题。美团平台代表表示,截至9月,已在30多个城市试行超时免罚机制,不断调整优化细则。“超时免罚”机制将在今年年底全面落地。据新京报
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防止幽灵外卖,新规征求意见
市场监管总局起草《网络餐饮服务第三方平台提供者和入网餐饮服务提供者落实食品安全主体责任监督管理规定(征求意见稿)》,面向社会公开征求意见,意见反馈截止日期为11月16日。
《规定》拟通过明确平台与第三方机构、入网餐饮服务提供者及委托配送单位在食品安全上的责权边界,细化平台在入网餐饮服务提供者经营资质审核、日常监测抽查以及信息公示等方面的要求,有效防止“幽灵外卖”现象。
《规定》明确,平台提供者应当建立健全网络餐饮服务食品安全工作相关工作制度和机制,明确与各主体之间的食品安全责任,做好对入网餐饮服务提供者抽查、监测工作。入网餐饮服务提供者应当实施“互联网+明厨亮灶”。
《规定》明确“一证一店”的经营模式,入网餐饮服务提供者不得使用同一经营资质在同一平台开设多家网店。明确平台提供者信息公示的要求,平台提供者应当持续公示经营资质,网店招牌名称应当与实体经营门店招牌名称一致,取餐地址与经营资质载明的经营场所一致。同时,为“无堂食”商家加注专属标识,并对展示位置和页面进行规定。据央视
