现代快报讯（记者 季雨）一根未熄灭的烟头，本不该酿成大祸——若消防喷淋系统正常启动，火情或许在萌芽阶段就能被扑灭。但南京建邺区某酒店发生的一起火灾，本应“挺身而出”的消防喷淋却意外“掉链子”，让小火情升级为重大财产损失，引发了一场关于责任认定的法律纠纷。

事发当晚，入住该酒店的苏先生在客房床上吸烟时，不慎让未完全熄灭的烟头滑落至床品上。火星迅速引燃被褥，按照消防安全设计标准，房间内的消防喷淋系统应在火势初期自动启动，及时压制火情。然而，关键时刻喷淋系统毫无反应，未能发挥灭火作用，导致火势快速蔓延，整个客房被烧得面目全非。万幸的是，现场无人员伤亡，但房间内的家具、电器及苏先生的个人物品均遭受不同程度焚毁，经济损失不小。

损失已成定局，责任归属却陷入僵局。酒店方态度坚决，认为火灾的直接起因是苏先生在床上吸烟的危险行为，其疏忽大意是事故根源，理应承担全部赔偿责任：“是你吸烟不慎引发火灾，酒店设施合规，损失必须由你赔付！”而苏先生则反驳，酒店消防喷淋系统失灵是火势扩大的核心原因，若设备正常工作，绝不会造成如此严重的后果：“你们的喷淋不出水，导致火势蔓延，哪能怪我呢？”双方协商无果，最终一纸诉状将纠纷诉至建邺区人民法院。

法院审理后，依据《中华人民共和国民法典》相关规定作出明确裁判。法院指出，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条第一款“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任”，苏先生在禁止吸烟的客房床铺吸烟，未妥善处理烟头，其行为是引发火灾的直接、主要原因，存在明显过错，应承担主要责任。同时，依据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条“被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任”，酒店作为公共场所经营者，负有保障消费者人身和财产安全的法定义务，消防设施的定期维护与正常运行是该义务的核心内容。本案中，消防喷淋在火灾关键时刻失灵，未能阻止火势蔓延，酒店对损害后果的扩大存在过错，应承担次要责任。

法院温馨提示，抽烟请到指定区域，烟头熄灭要彻底，否则它可能酿成大祸；入住先看安全通道，关键时刻能保命。而酒店经营者需对消防设施进行定期“体检”，别让它们“生病”，并保证安全通道不能“堵车”。