快报讯（通讯员 徐子均 记者 李子璇）日前，淮安市民李女士接到一个电话，称她误买了保险，需要根据指示退订，李女士连忙应答。因为操作出现问题，“客服”在指引过程中逐渐暴躁，最后气急败坏，竟连声辱骂，李女士这才发现遇到了骗子。

　　李女士告诉记者，当时接到一个电话，对方声称她购买了一个名为百万医疗的保险，每个月要自动扣除800元手续费。然而李女士不记得自己买过这款保险，对方说可能是误买了，如果不想续费要按照指示退订。

　　在“客服”的指引下，李女士下载了一款App，并按照要求进行数字人民币的注册。可是，李女士年纪大，操作慢，一开始慢声细语的“客服”逐渐变得暴躁。经历了长达几十分钟的操作提醒后，李女士依旧注册失败，“客服”气急败坏竟连声辱骂。李女士对客服产生了怀疑，但是此时银行账户中的4万余元已经被骗子通过远程操控转移到App中，李女士随即报警求助。

　　接到报警后，民警迅速带领队员前往采取止付措施。辅警王猛到现场后，看到骗局只差诱导李女士绑定数字人民币这最后一步便能得逞，立即拿过手机卸载了App，并联系银行客服紧急冻结了账户。

　　“真的太感谢你们了，要不是你们及时赶到，我的血汗钱就没了。”李女士看到4万余元保住了，连忙向民警和辅警表示感谢。