快报讯(通讯员 徐子均 记者 李子璇)日前,淮安市民李女士接到一个电话,称她误买了保险,需要根据指示退订,李女士连忙应答。因为操作出现问题,“客服”在指引过程中逐渐暴躁,最后气急败坏,竟连声辱骂,李女士这才发现遇到了骗子。
李女士告诉记者,当时接到一个电话,对方声称她购买了一个名为百万医疗的保险,每个月要自动扣除800元手续费。然而李女士不记得自己买过这款保险,对方说可能是误买了,如果不想续费要按照指示退订。
在“客服”的指引下,李女士下载了一款App,并按照要求进行数字人民币的注册。可是,李女士年纪大,操作慢,一开始慢声细语的“客服”逐渐变得暴躁。经历了长达几十分钟的操作提醒后,李女士依旧注册失败,“客服”气急败坏竟连声辱骂。李女士对客服产生了怀疑,但是此时银行账户中的4万余元已经被骗子通过远程操控转移到App中,李女士随即报警求助。
接到报警后,民警迅速带领队员前往采取止付措施。辅警王猛到现场后,看到骗局只差诱导李女士绑定数字人民币这最后一步便能得逞,立即拿过手机卸载了App,并联系银行客服紧急冻结了账户。
“真的太感谢你们了,要不是你们及时赶到,我的血汗钱就没了。”李女士看到4万余元保住了,连忙向民警和辅警表示感谢。