近日,常州天宁区竹林社区成功上演了一场争分夺秒的反诈“接力赛”,在社区与警方的紧密联动下,成功阻止了一起针对老年人的电信诈骗,为老人守住了钱袋子,也为社区反诈工作提供了宝贵经验。
事情源于67岁的顾师傅收到一条标注“国际短信”的取件通知。这条短信既无寄件人信息,又无法联系快递点,却精准戳中老人心理盲区。尽管社区工作人员反复询问,顾师傅仍固执地认为可能是儿子给他的“惊喜”。社区工作人员敏锐地察觉到异常,第一时间阻断老人与骗子的“第一次接触”,为后续劝阻争取了关键时间。
随后,骗子以“关闭直播会员,否则扣费”为由来电,并要求顾师傅开启屏幕共享。凭借社区日常宣传的反诈知识,顾师傅果断返回社区求助。工作人员接过电话,骗子立即露出破绽,面对质问气急败坏地挂断电话。社区工作者小殷现场拆解骗局,强调“屏幕共享”是诈骗的常见手段。
为了彻底打消老人的顾虑,社区迅速联系红梅派出所。社区民警冒佳鑫通过“国家反诈中心”App回溯来电轨迹,并指导顾师傅关闭境外涉诈来电。
社区党总支书记张颖介绍,竹林社区党总支构建“网格员日常排查+民警定期培训+居民微信群互动”的三维防护网,针对老年群体反诈难点,社区从精准画像、技术辅助、情感补位三方面发力,建立反诈档案,手把手教老人使用反诈工具,为筑牢反诈防线而努力。今年以来,社区通过持续反诈宣传和精准劝阻,有效降低了电信诈骗发生率。
陈优 葛小林