第A2版:社评互动/精要

“一票3日使用制”更是一道旅游考题

3月17日,《广西国家A级旅游景区“一票3日使用制”实施方案(试行)》正式实施。《方案》要求,2025年3月17日至2026年2月28日(劳动节、国庆节、春节3个法定节假日及相应调休日除外),在景区开放时间且不超过景区最大承载量情况下,3日内本人可持该门票进入景区游览。(4月20日《工人日报》)

一张门票游 3 天,游客能够在3天内自由游览风景区,这无疑是一项惠民举措。但更应看到,这不仅有利于游客,更是一道旅游考题,既考验着景区自身的服务能力与管理水平,也检验着当地旅游行业实现高质量发展的能力。

首先,这考验着景区的 “内涵”。要让游客在一个景区游玩3天,景区必须具备足够丰富的游览内容。如果景区内涵不足,便难以留住游客,更无法让游客停留3日。游客的时间宝贵,如果景区缺乏吸引力,自然难以让游客驻足。因此,景区需要不断丰富自身内涵,为游客提供游览建议,让游客能够愉快地游玩3天。

其次,对于游客众多的 “热门风景区”,景区承载量问题不容忽视。当游客可在3日内自由进出景区,如何平衡每日游客流量,避免因游客过度集中对景区环境和设施造成破坏,成为景区必须解决的难题。如果景区无法有效调控,可能导致热门景点拥挤不堪,降低游客体验,同时给景区生态环境带来巨大压力。

再次,景区在管理和服务方面也面临挑战。例如,部分景区虽已实现线上购票,但在第二、第三天验票时,智能化验票系统不够完善,仍需人工登记。这可能导致检票效率低下,尤其在客流高峰期,会严重影响游客体验。随着游客在景区停留时间延长,对景区服务质量的要求也相应提高。从导游讲解、餐饮住宿到应急救援,每个环节都需要进一步优化。

面对 “一票 3 日使用制” 这道旅游考题,没有现成的标准答案。只有以游客需求为导向,不断提升管理水平、服务质量和创新能力,在实践中探索前行,才能交出一份让游客满意、推动行业发展的优秀答卷。浙江 王军荣