□上海 青弋

那天在某平台找了个保洁阿姨给家里做个深度清洁，约了一单三小时的上门服务。

阿姨看上去四五十岁，手里拖了个大号行李箱。她到我家后笃笃定定地打开箱子，把工具一件一件地拿出来，又不紧不慢地安装。我在一旁打电脑，也没关心她具体做什么。结果大约二十分钟过去了，发现她的工具还没装好。跑过去问她怎么了，她说没事，就是比较难安装。

她先开始清理女儿的房间。我又去打电脑。转眼一个半小时过去，女儿的房间还没清洁好。心想，糟了，按这节奏完全来不及呀，就跑过去看。阿姨在清理窗台。于是，我走过去，和阿姨聊聊天，也想让她在我眼皮下把活干快点。阿姨很高兴，干脆停下手里的活，和我聊起天来。

她原来是做月嫂的，太辛苦，要熬夜，就改行做了保洁。一双儿女在老家某市读书，优秀又懂事。老公在上海做保安，挣的钱还没她多。总之，话题一开启就刹不住车。聊天干活的效率更低，我又赶紧离开。等她把女儿房间清扫好，两个小时已然过去。还剩下这么多活，一个小时肯定干不完了，阿姨对我说，要不你上网再续一个小时吧。我同意了。等阿姨打扫好洗手间，只剩余四十分钟，还有一大半没动。我只有和她一起干活，我拿轻便吸尘器吸沙发，她清理桌布。这期间阿姨不停地夸我和女儿，说我们气质外形佳等，我听了自然开心。

四个小时转瞬即逝，家中清洁的事竟只完成了一半，其余还得自己干。阿姨走的时候，让我在网上给她五星好评，这样她还可以多拿五元红包。我一口应允。她走后，我继续哼哧哼哧地做清洁。晚上，我准备上网给她好评时，问女儿觉得今天的保洁阿姨表现如何。女儿说，妈妈，她根本就不是干活的人哪，保洁员一般都手脚麻利，你看她从头到尾都慢吞吞的，所有她动过的东西也不能物归原处，乱成一团。但她有个最大的优点，会说好听的话提供情绪价值，我看你都被好听的话给迷惑住了吧，哈哈哈。

女儿一向对事物洞若观火。我确实心里不认可她的工作能力，但又觉得人家打工不易，冲着这份情绪价值，还是随手给个好评吧。